Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng Chất lượng dịch vụ và sự hài lòng tuy là hai khái niệm khác nhau nhưng có liên hệ chặt chẽ với nhau trong nghiên cứu về dịch vụ (Parasuraman & ctg, 1988). Có một số bằng chứng thực nghiệm […]
Kinh Tế, Quản trị, Thông Tin Chuyên Ngành
Một số mô hình nghiên cứu trên thế giới vê động viên nhân viên
22
Dec
Dec
Mục lục Một số mô hình nghiên cứu trên thế giới vê động viên nhân viên 1/Thuyết cấp bật nhu cầu của Maslow Nhà tâm lý học Abraham Maslow (1908-1970) được xem như một trong những người tiên phong trong trường phái Tâm lý học nhân văn (humanistic psychology), trường phái này được xem là […]
Khái niệm về động lực, tạo động lực người lao động – Động lực của người lao động là những nhân tố bên trong kích thích con người lực làm việc trong điều kiện cho phép tạo ra năng suất và hiệu quả cao. “Bạn có thể đưa con ngựa ra tới bờ sông chứ […]
Mục lục Qúa trình tự học và phương pháp dạy tự học cho sinh viên MỞ ĐẦU Trong thời đại mà khoa học kĩ thuật phát triển nhanh chóng như hiện nay, nhà trường dù tốt đến mấy cũng không thể đáp ứng hết nhu cầu học tập của người học cũng như đòi hỏi […]
Lợi ích từ việc làm hài lòng nhân viên Nguồn nhân lực là yếu tố quyết định đến sự phát triển của các tổ chức (Wheeland, 2002). Để tạo ra sự trung thành và gắn bó với tổ chức cần tạo ra sự hài lòng của người lao động với công việc họ đang thực […]
Tổng quan nghiên cứu về hồi ký Hồi ký chỉ ra đời trên cơ sở ý thức xã hội nhất định, khi lịch sử chuyển sang thời kì cận đại. Đây là thời kỳ mà việc viết văn, sáng tạo nghệ thuật trở thành một loại hình lao động nghề nghiệp. Nghề văn được coi […]
A.Sai lầm của bộ phận tuyển dụng nhân sự của Doanh nghiệp và cách khắc phục Sai lầm trong quá trình tuyển dụng Hẹn quá nhiều người phỏng vấn cùng thời gian ==> Doanh nghiệp cần lên lịch hẹn phỏng vấn thật hợp lý để không làm ảnh hưởng đến thời gian của mình và […]
01
Nov
Nov
Tổng quan thực trạng sử dụng túi nylon Trong những năm qua, việc sử dụng các vật dụng làm từ túi nylon ngày càng phổ biến. Những tiện ích của việc sử dụng túi nylon được nhiều người chấp nhận theo hướng “dùng một lần rồi bỏ“. Dạo quanh các chợ từ nông thôn đến […]
01
Nov
Nov
Những tác hại của túi nylon Thứ nhất: túi nylon gây tác hại ngay từ khâu sản xuất bởi vì việc sản xuất túi nylon phải sử dụng nguyên liệu đầu vào là dầu mỏ và khí đốt, do đó trong quá trình sản xuất nó sẽ tạo ra khí CO2 làm tăng hiệu ứng nhà […]
