Mối quan hệ giữa tài chính và tình hình tài chính doanh nghiệp Tài chính doanh nghiệp tập trung chủ yếu giải quyết hài hòa ba chính sách: chính sách huy động vốn, chính sách đầu tư vốn và chính sách phân phối lợi nhuận. Tình hình tài chính doanh nghiệp thể hiện tình trạng […]
Hướng dẫn, Mô hình nghiên cứu, Quản trị, Tài Chính - Ngân Hàng, Thông Tin Chuyên Ngành
Mô hình chất lượng kỹ thuật – chức năng của Gronroos
29
Th6
Th6
Mô hình chất lượng kỹ thuật – chức năng của Gronroos Trong hoạt động kinh doanh, các doanh nghiệp cần phải thấu hiểu khách hàng cảm nhận như thế nào về CLDV và những nhân tố ảnh hướng đến CLDV. Để có thể đạt được sự hài lòng của khách hàng, trong công tác quản lý […]
Quá trình hình thành ngành kinh doanh của người Hoa Trong triều đại nhà Thương, nền văn minh đã xuất hiện. Dọc con sông Hoàng Hà, người Trung Hoa đã biết đào những con rạch dẫn nước tưới mùa màng. Các khu cộng đồng dân cư cư trú đều đã biết đào rãnh thoát nước […]
Hướng dẫn, Kinh Tế, Mô hình nghiên cứu, Quản trị, Tài Chính - Ngân Hàng, Thông Tin Chuyên Ngành
Thang đo Parasuraman & ctg (1988)
24
Th6
Th6
Thang đo Parasuraman & ctg (1988) Parasuraman & ctg (1988) đã xây dựng và kiểm định thang đo năm thành phần của chất lượng dịch vụ, gọi là thang đo SERVQUAL, với các biến thuộc từng thành phần như sau: 1. Thành phần tin cậy (Khả năng thực hiện một dịch vụ hứa hẹn một cách chính […]
24
Th6
Th6
Những đặc điểm cơ bản, tình hình tôn giáo ở Việt Nam – Việt Nam là một quốc gia có nhiều tín ngưỡng tôn giáo. Đến nay Nhà nước ta công nhận tư cách pháp nhân cho 12 tôn giáo và cấp đăng ký hoạt động cho 32 tổ chức tôn giáo (tôn giáo gồm: […]
24
Th6
Th6
Những đặc điểm cơ bản, tình hình dân tộc ở Việt Nam Việt Nam là quốc gia thống nhất gồm 54 dân tộc (53 dân tộc thiểu số chiếm 14% dân số cả nước, cư trú chủ yếu ở miền núi, vùng sâu vùng xa, vùng biên giới), cùng cư trú, tồn tại và phát […]
Kinh Tế, Thông Tin Chuyên Ngành
Vài nét về kiểm tra sức chịu đựng của hệ thống ngân hàng và một số gợi ý đối với Việt Nam
23
Th6
Th6
Vài nét về kiểm tra sức chịu đựng của hệ thống ngân hàng và một số gợi ý đối với Việt Nam Trong thời gian gần đây, cụm từ “kiểm tra sức chịu đựng” (Stress Testing – ST) là một chủ đề rất “hot”, không ít lần cụm từ này được nhắc đến trong các […]
23
Th6
Th6
CAMEL (hoặc CAMEL mở rộng – CAMEL HIS) Hệ thống CAMEL phân tích năm khía cạnh truyền thống được xem là quan trọng nhất trong hạot động của một trung gian tài chính. Năm lĩnh vực phản ánh các điều kiện tài chính và khả năng hoạt động nói chung của một TCTD, được […]
Kinh Tế, Quản lý công, Thông Tin Chuyên Ngành
Cơ sở xây dựng tiêu chí đánh giá chất lượng cung ứng dịch vụ hành chính công
21
Th6
Th6
Cơ sở xây dựng tiêu chí đánh giá chất lượng cung ứng dịch vụ hành chính công Thuật ngữ dịch vụ công (public service) được sử dụng rộng rãi ở các nước phát triển từ những năm 1980, song mới được sử dụng ở Việt Nam trong những năm gần đây. Có nhiều quan niệm […]
