Phát triển hạ tầng công nghệ thông tin

Quá trình tin học hóa cùng với việc gia tăng sử dụng Internet đã dẫn đến sự bùng nổ thông tin. Đặc biệt là các NH cần tới những giải pháp lưu trữ, quản lý, bảo vệ, phân phối và xử lý thông tin như các giao dịch thanh toán trực tuyến và đảm bảo khả năng cung cấp dịch vụ 24/24.

Giải pháp phát triển hạ tầng công nghệ thông tin cho các ngân hàng bao gồm giải pháp về hạ tầng truyền thông và giải pháp hạ tầng mạng.

Giải pháp cho hệ thống cáp truyền thông là hệ thống cáp đồng nhất cho các ứng dụng truyền dữ liệu (có thể bao gồm cả giọng nói, hình ảnh…), sử dụng hệ thống tiêu chuẩn khu vực và quốc tế nhằm đáp ứng hoàn toàn tất cả các yêu cầu nghiêm ngặt về: chất lượng vật tư, tư vấn thiết kế, thi công, kiểm định, quản trị hệ thống, bảo hành, bảo trì trong thời gian dài nhiều chục năm. Hệ thống cáp và các phòng chức năng phải được thiết kế bảo đảm đáp ứng các yêu cầu về: sàn nâng; hệ thống điện và UPS; hệ thống chiếu sáng; hệ thống tiếp đất và chống sét; hệ thống thông gió, điều hòa nhiệt độ; hệ thống báo cháy, báo khói; hệ thống cửa và khóa an toàn.

Dịch vụ NH là một lĩnh vực nhạy cảm, đòi hỏi yêu cầu mức độ ổn định và chính xác rất cao, đòi hỏi phải được thiết lập trên một hệ thống hạ tầng mạnh, băng thông lớn và độ bảo mật cao.

Thực tế, cấu trúc của một hạ tầng mạng trong NH có rất nhiều yếu tố cần quan tâm. Tuy nhiên, có thể tạm chia thành 2 mạng riêng rẽ là: hệ thống mạng giao dịch nội bộ và hệ thống mạng cung cấp dịch vụ.

Hệ thống mạng giao dịch nội bộ là mạng truyền số liệu mang tính chất nội bộ trong NH kết nối bao gồm mạng truyền số liệu giữa các chi nhánh, văn phòng giao dịch, hệ thống ATM, Call Center… Yêu cầu đối với mạng giao dịch nội bộ là khả năng bảo mật dữ liệu cao, đảm bảo an toàn tối đa cho dữ liệu trên mạng; mô hình mạng theo quản trị tập trung, đáp ứng điểm – đa điểm; băng thông kết nối cao, liên tục, thông suốt và dễ dàng nâng cấp; quản lý mạng đơn giản, không đòi hỏi quá chuyên sâu; dễ dàng mở rộng các điểm kết nối khi cần thiết, không bị giới hạn địa điểm kết nối; hệ thống phải phù hợp với xu hướng phát triển của công nghệ, tránh áp dụng công nghệ lạc hậu; phải có các giải pháp dự phòng cho hệ thống dữ liệu và truyền dữ liệu; và chi phí sử dụng và đầu tư thiết bị hợp lý, tránh phải đầu tư nhiều thiết bị đắt tiền, kém hiệu quả.

Hệ thống mạng cung cấp dịch vụ là mạng giao dịch cung cấp các dịch vụ e- banking ra bên ngoài với KH. Hệ thống mạng được ứng dụng trên nền tảng các mạng dùng chung sẵn có như mạng internet, mạng điện thoại công cộng, mạng điện thoại di động. Các dịch vụ e-banking được triển khai trên nền mạng này thông thường bao gồm internet banking, PC banking, Phone banking, mobile banking, SMS banking,… Yêu cầu đối với mạng cung cấp dịch vụ là cổng truy nhập mạng phải có băng thông kết nối cực lớp; đáp ứng tối đa nhu cầp upload thông tin là chủ yếu; đảm bảo truyền dẫn tối ưu và ổn định nhất; mạng dùng chung phải có số lượng người sử dụng thường xuyên; và dễ dàng thiết lập các ứng dụng bảo mật.

Ngành viễn thông cung cấp cơ sở hạ tầng cho công nghệ NH. Nhưng quan hệ giữa các đơn vị viễn thông với nhiều NH chỉ mới dừng ở việc mua bán mà chưa tận dụng được những ưu thế của nhau để phát triển. Nếu ngành viễn thông phối hợp với NH để truyền tải dữ liệu sẽ đem lại nguồn thu lớn và lâu dài cho cả hai bên. Điều này sẽ giúp ngành viễn thông có lợi nhuận lớn để tái đầu tư, gia tăng khả năng truyền tải các dữ liệu tài chính, cung cấp thêm dịch vụ mới cho KH. Khi đó những dữ liệu được truyền tải không chỉ là những giao dịch tài chính đơn giản mà cả các giao dịch phức tạp như bảo hiểm, CK, đầu tư, địa ốc…, được truyền tải nhanh chóng theo những quy chuẩn khác nhau. Cách này sẽ có lợi cho NH hơn là thiết lập đường truyền dữ liệu riêng với chi phí tốn kém và khó quản trị.

Hiện nay các công ty viễn thông ở nước ta đang phân vùng lãnh thổ và tạo thành những “ốc đảo”. Chính phủ và NHNN hoàn toàn có thể phá vỡ thế độc quyền ấy bằng việc trưng dẫn nhu cầu đến với các công ty viễn thông qua việc hợp tác chiến lược để các đối tác viễn thông ngồi lại với nhau, tạo nên sự thông suốt trong việc sử dụng cơ sở hạ tầng công nghệ.

[feat_text title=”Bài Viết Cùng Serial : Giải pháp hiện đại hóa hoạt động NHTM VN” icon=”screen”]

[/feat_text]