Đổi mới QLNN hỗ trợ hình thành hoạt động du lịch mới TPTM
Trong bối cảnh phát triển đô thị hiện đại, việc xây dựng và phát triển các Thành phố Thông minh (TPTM) đã trở thành một xu hướng tất yếu, mang lại những cơ hội chưa từng có cho ngành du lịch. Sự tích hợp công nghệ vào mọi khía cạnh của đời sống đô thị không chỉ nâng cao chất lượng cuộc sống của cư dân mà còn mở ra những hình thức du lịch mới, sáng tạo và hấp dẫn hơn. Tuy nhiên, để khai thác tối đa tiềm năng này, đòi hỏi sự đổi mới mạnh mẽ trong công tác Quản lý Nhà nước (QLNN). Phần này của bài viết sẽ đi sâu vào phân tích vai trò của QLNN trong việc hỗ trợ hình thành các hoạt động du lịch mới trong TPTM, đồng thời xem xét những thách thức và cơ hội đặt ra, từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp để thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành du lịch trong bối cảnh mới.
Hình thành các Hoạt động Du lịch Mới trong TPTM
TPTM, với nền tảng công nghệ thông tin và truyền thông (ICT) vững chắc, tạo điều kiện cho sự ra đời của các hình thức du lịch độc đáo và hiệu quả. Theo logic thông thường, việc xây dựng TPTM, thường tập trung ở các đô thị, sẽ thúc đẩy sự hình thành các Hoạt động Du lịch (HĐDL) mới hoặc tạo điều kiện thuận lợi để thực hiện các HĐDL mà trước đây chưa khả thi.
Các điểm đến thông minh (Smart Destinations): Tận dụng các ứng dụng di động, hệ thống định vị GPS, và thông tin thời gian thực để cung cấp thông tin chi tiết và cá nhân hóa cho du khách về các điểm tham quan, nhà hàng, sự kiện và phương tiện giao thông công cộng (Buhalis & Amaranggana, 2014).
Du lịch thực tế ảo (Virtual Tourism): Cho phép du khách khám phá các địa điểm du lịch từ xa thông qua công nghệ thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR), đặc biệt hữu ích cho những người không thể di chuyển hoặc muốn trải nghiệm trước khi đến (Huang et al., 2016).
Du lịch sáng tạo (Creative Tourism): Tận dụng sự kết nối và tương tác trực tuyến để tạo ra các trải nghiệm du lịch tương tác và sáng tạo, như các lớp học nấu ăn trực tuyến, workshop nghệ thuật, hoặc các dự án cộng đồng (Richards & Raymond, 2000).
Du lịch số (Digital Nomad Tourism): TPTM cung cấp cơ sở hạ tầng kỹ thuật số, không gian làm việc chung và cộng đồng hỗ trợ cho những người làm việc từ xa và du lịch đồng thời, tạo ra một phân khúc du lịch mới đầy tiềm năng (Pabawa & Pertiwi, 2020).
Việc hình thành các HĐDL mới này đòi hỏi QLNN phải thích ứng và đổi mới để tạo ra một môi trường pháp lý và chính sách thuận lợi, thúc đẩy sự sáng tạo và hợp tác giữa các bên liên quan.
Đổi mới QLNN hỗ trợ các Hoạt động Du lịch Mới
Để hỗ trợ sự hình thành và phát triển của các HĐDL mới trong TPTM, QLNN cần tập trung vào những đổi mới sau:
Tạo lập khung pháp lý linh hoạt và khuyến khích: Rà soát và sửa đổi các quy định hiện hành để phù hợp với các hình thức du lịch mới, đồng thời tạo ra các chính sách ưu đãi về thuế, đất đai, và hỗ trợ tài chính cho các doanh nghiệp khởi nghiệp và đổi mới trong lĩnh vực du lịch (Hall, 2008).
Xây dựng hạ tầng kỹ thuật số: Đầu tư vào việc nâng cấp cơ sở hạ tầng ICT, bao gồm mạng lưới Wi-Fi công cộng, hệ thống thu thập và phân tích dữ liệu, và các nền tảng ứng dụng di động để cung cấp thông tin và dịch vụ cho du khách một cách hiệu quả (Gretzel et al., 2015).
Phát triển nguồn nhân lực số: Tổ chức các chương trình đào tạo và bồi dưỡng kỹ năng số cho người lao động trong ngành du lịch, giúp họ làm chủ các công nghệ mới và đáp ứng yêu cầu của thị trường lao động trong TPTM (Lee et al., 2020).
Thúc đẩy hợp tác công tư (PPP): Tạo điều kiện để các doanh nghiệp tư nhân tham gia vào việc phát triển và quản lý các HĐDL mới, đồng thời đảm bảo sự minh bạch và cạnh tranh công bằng (Asian Development Bank, 2010).
Nâng cao năng lực quản lý dữ liệu: Xây dựng hệ thống thu thập, phân tích và chia sẻ dữ liệu về du khách, thị trường, và các yếu tố ảnh hưởng đến ngành du lịch, từ đó đưa ra các quyết định chính sách và quản lý dựa trên bằng chứng (Bibri, 2018).
Đảm bảo an ninh và an toàn: Tăng cường các biện pháp an ninh mạng và an toàn thông tin để bảo vệ dữ liệu cá nhân của du khách và ngăn chặn các hành vi gian lận trực tuyến (Van Zoonen, 2016).
Thúc đẩy phát triển các HĐDL mới: Chủ động tìm hiểu và thí điểm các HĐDL mới, hỗ trợ và tạo điều kiện tối đa cho các doanh nghiệp, tổ chức, cá nhân, cộng đồng và chính quyền tham gia.
Kết luận
Sự phát triển của TPTM đã và đang tạo ra những cơ hội to lớn cho ngành du lịch, mở ra những hình thức du lịch mới, sáng tạo và hấp dẫn hơn. Tuy nhiên, để khai thác tối đa tiềm năng này, đòi hỏi sự đổi mới mạnh mẽ trong công tác QLNN. Bằng cách tạo ra một khung pháp lý linh hoạt, xây dựng hạ tầng kỹ thuật số, phát triển nguồn nhân lực số, thúc đẩy hợp tác công tư, và nâng cao năng lực quản lý dữ liệu, QLNN có thể đóng vai trò then chốt trong việc hỗ trợ hình thành các HĐDL mới và thúc đẩy sự phát triển bền vững của ngành du lịch trong TPTM. Điều này không chỉ mang lại lợi ích kinh tế mà còn góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của cư dân và xây dựng hình ảnh một đô thị thông minh, văn minh, và đáng sống. QLNN đối với HĐDL ở cấp tỉnh cần sự hợp tác đa chiều giữa chính quyền, doanh nghiệp và cộng đồng để phát triển du lịch bền vững. Sự chủ động, sáng tạo trong công tác QLNN là yếu tố then chốt để Đà Nẵng khai thác tối đa tiềm năng du lịch trong xu thế phát triển TPTM.
Báo giá dịch vụ viết thuê luận văn
Luận Văn A-Z nhận làm trọn gói dịch vụ viết thuê luận văn thạc sĩ, luận án tiến sĩ. Liên hệ ngay dịch vụ viết thuê luận văn của chúng tôi!
UY TÍN - CHUYÊN NGHIỆP - BẢO MẬT
