Mục lục

Các nhân tố ảnh hưởng đến hệ phân phối hàng hoá hiện nay

Các nhân tố ảnh hưởng đến hệ phân phối hàng hoá hiện nay bao gồm 5 yếu tố chính là : yếu tố luật pháp, tình hình kinh tế xã hội, đặc điểm địa lý, chủng loại sản phẩm, yếu tố toàn cầu.

Yếu tố luật pháp

Các nhân tố chính phủ , luật pháp và tình hình kinh tế chính trị luôn là nhân tố nhạy cảm tác động đến mọi hoạt động trong nền kinh tế quốc dân và trong đó có hệ thống phân phối . Khi nói đến sự ảnh hưởng của pháp luật đến hệ thống phân phối ta xét trên hai nội dung là:

Thứ nhất la tình hình chính trị pháp luật trong nước :

_ Trong nền kinh tế chính phủ đóng vai trò rất quan trọng bởi chính phủ là người tiêu dùng lớn nhất cúa xã hội . Do vậy cũng ảnh hưởng lớn đến mức tiêu thụ của hệ thống phân phối mỗi quốc gia. Khi lượng tiêu dùng của chính phủ lớn và ổn định có nghĩa là tình hình kinh tế đang phát triển ổn định do đó cũng tạo điều kiện cho phân phối nhiều cơ hội mở rộng trao đổi.

_Sự ổn định về chính trị , sự nhất quán về quan điểm chính trị luôn luôn là nền tảng cho sự đầu tư phát triển lâu dài của một hệ thống phân phối . Các quản trị viên của hệ thống phân phối sẽ yên tâm triển khai và phát triển những kế hoạch mang tính chiến lược và lâu dài

_ Các quy định của chính phủ về quảng cáo đối với hệ thống phân phối cũng là một mối đe doạ lớn .Bởi vì , quảng cáo là một công cụ nhanh chóng và hiệu quả nhất để đưa hình ảnh của của sản phẩm đến người tiêu dùng .Sẽ rất khó bán hàng tới các cửa hiệu ,cũng rất khó để nguời tiêu dùng cuối cùng chọn mua sản phẩm nếu không quảng cáo . Đặc biệt tâm lý tiêu dùng của người Việt Nam rất ưa chuộng những gì phổ biến .Sẽ là một khó khăn vô cùng lớn cho nhà phân phối nếu họ đang phân phối một mặt hàng mà nhà nước cấm quảng cáo hoặc hạn chế tiêu dùng . Như thế quá trình phân phối sẽ phải diễn ra trong quá trình rất dài và tăng thêm nhiều chi phí cho hệ thống phân phối . Còn nếu như ngược lại họ đang phân phối một mặt hàng được khuyến khích phân phối thì sẽ rất dễ dàng và cũng sẽ dễ tạo được lòng tin ở khách hàng

Thứ hai là những quy định của luật pháp của nước ngoài

Đối với Việt Nam ngày nay , việc xuất khẩu đang đóng một vai trò lớn cho GDP của kinh tế nước nhà . Nhưng thị trường quốc tế luôn luôn là một thị trường khó tính và nhiều trở ngại. Những tiêu chuẩn về an toàn vệ sinh thực phẩm, dư lượng chất kháng sinh, … khiến cho những nhà phân phối phải tìm hiểu rất kỹ .Ngoài ra những quy định về giờ giao hàng , địa điểm giao hàng thì nhà phân phối Việt Nam cũng còn khá bỡ ngỡ và đang phải thích nghi dần với tác phong công nghiệp như vậy.

Các quy định về thuế nhập khẩu, lệ phí có thể vừa tạo cơ hội cũng có thể vừa là phanh hãm cho phân phối

Tình hình kinh tế xã hội

Thực trạng nền kinh tế và xu hướng trong tương lai có ánh hưởng không nhỏ đến hệ thống phân phối Các chỉ tiêu chủ yếu của nền kinh tế như: tốc độ tăng trưởng kinh tế , lãi suất , tỷ giá hối đoái và tỷ lệ lạm phát . Thực vậy , tốc độ tăng trưởng khác nhau của nền kinh tế trong các giai đoạn thịnh vượng , suy thoái , phục hồi sẽ ảnh hưởng đến chi tiêu tiêu dùng . Mà chi tiêu tiêu dùng ảnh hưởng trực tiếp đến kết quả của hệ thống phân phối . Tuỳ thuộc vào từng thời kỳ của tốc độ tăng trưởng hệ thống phân phối sẽ có những điếu chỉnh cho phù hợp. Khi mức tiêu dùng của người dân giảm xuống phân phối ra thị trường phải giảm đi, điều chỉnh cung cho vưà cầu để không gây ra tình trạng thừa thãi , lãng phí .Còn khi tốc độ tăng trưởng kinh tế tăng và cao phải tăng dự trữ để cung cấp đầy đủ cho thị trường . Hệ thống phân phối là công cụ để cạnh tranh của các doanh nghiệp. Khi kinh tế sa sút , suy thoái dẫn đến giảm chi phí cho tiêu dùng như vậy cũng đồng thời làm tăng đối thủ cạnh tranh như vậy hệ thống phân phối phải không ngừng phát triển và sáng tạo.Lạm phát và vấn đề chống lạm phát cũng là một nhân tố cần phải xem xét và phân tích . Trên thực tế , khi lạm phát cao thì việc kiểm soát giá và sức mua của người tiêu dùng là rất khó khăn . Vì giá là yếu tố nhạy cảm nhất đối với người tiêu dùng. Phân phối có dễ dàng thuận lợi khi hàng hoá được tiêu dùng ổn định và thường xuyên.

Tại Mỹ và Tây Âu, khi phân tích những nguyên nhân chính dẫn tới sự thất bại của sản phẩm mới tung ra thị trường con số thống kê đã chỉ ra :

_ 30% do định vị thị trường sai

_ 30% do không đáp ứng nhu cầu và mong đợi của người tiêu dùng

_ 30% là do không có đủ chương trình quảng cáo và khuyến mại phù hợp

_10% là do phân phối yếu

Khi nhìn những con số trên chắc hẳn phần lớn chúng ta sẽ nhầm tưởng hệ thống phân phối chỉ đóng một vai trò rất nhỏ trong sự thành bại của một sổ sản phẩm ,và qua đó , cho một công ty . Tuy nhiên , thị trường và người tiêu dùng Việt Nam hoàn toàn khác với những nước phát triển , với hàng trăm nghìn các cửa hiệu bán hàng phân bố từ thành thị đến nông thôn , luôn đáp ứng nhu cầu hằng ngày của người tiêu dùng . Khác hẳn với hành vi tiêu dùng của các nước phát triển , người tiêu dùng Vịêt Nam có thói quen mua hàng hằng ngày , thay vì tới siêu thị vào ngày cuối tuần để mua hàng đủ dùng cho cả tuần . Vì vậy , hệ thống các cửa hàng gần nhà đang đóng một tỷ trọng lớn nhất trong toàn bộ hệ thống phân phối của thị trường Việt Nam . Do vậy , hệ thống phân phối đóng một vai trò đặc biệt quan trọng trong việc thành bại của mỗi doanh nghiệp Việt Nam .Do tập quán tiêu dùng khác nhiều so với nhiều nước phát triển nên hệ thống phân phối của Việt Nam phân tán như hiện nay là điều không thể tránh khỏi

Đặc điểm địa lý

Các nhà quản trị hệ thống phân phối khôn ngoan luôn luôn quan tâm đến môi trường khí hậu , sinh thái và địa hình . Đe doạ về những thay đổi không dự báo được về khí hậu là mối hiểm hoạ rình rập cho quá trình phân phối .Hiện tượng ELINO cho nhiệt độ trung bình của trái đất tăng lên , ở miền Bắc Việt Nam các đợt rét kéo dài của những mùa đông gần đây có giảm đi nhưng lại diễn ra hết sức khắc nghiệt Do vậy đã làm cho những nhà phân phối áo rét gặp nhiều khó khăn.

Vận chuyển trong quá trình phân phối là khâu không thể thiếu , nó quyết định đến tốc độ quay vòng của một quá trình phân phối . Địa hình Việt Nam chủ yếu là đồng bằng và trung du nên vận chuyển bằng đường bộ là chiếm đa số .Nhưng những bất cập về giao thông , địa hình đi lại khó khăn khiến cho quá trình vận chuyển gặp nhiều bất chắc .Thành phố Hồ Chí Minh và thủ đô Hà Nội la hai đầu mối kinh tế quan trọng của nước ta. Nhưng khoảng cách về địa lý của hai thành phố này lại khá xa nhau và bất cập.Tình trạng giao thông yếu kém những con đường cao tốc nối giữa hai nơi không bảo đảm cả về chất và lượng. Do đặc điểm về giao thông và địa lý phưc tạp như vậy đã làm cho quá trình phân phối không được thông suốt và hiệu quả.

Hơn thế nữa khí hậu của nước ta là nhiệt đới ẩm gió mùa cũng là vấn đề đáng lưu ý trong quá trình bảo quản và dự trữ hàng hoá. Với thời gian lưu trữ quá dài có thể làm biến đổi chất lượng của sản phẩm

Chủng loại sản phẩm

Có ai đã từng nói , không có quảng cáo tôi sẽ không bán được hàng hoá. Vậy điều này đúng hay không?

Quảng cáo là một khâu trong quá trình phân phối hàng hoá, Sẽ là khó khăn khi không co quảng cáo. Tuy nhiên , tuỳ bản chầt và chủng loại hàng hoá mà chúng ta có nhứng hình thức phân phối cho phù hợp . Chúng ta biểt rằng , khoảng 35%- 75% người tiêu dùng quyết định lựa chọn chủng loại và thương hiệu tại quầy hàng . Khi đó tuỳ từng loại mặt hàng mà chúng ta có những cách trưng bày sản phẩm sao cho phù hợp và thu hút khách hàng. Không nên quá phô trương và lộ liễu đối những mặt hàng thuộc về lĩnh vực nghệ thuật.Khi đó dễ tạo cho khách hàng tâm lý phản cảm mà hãy để cho khách hàng tự cảm nhận

Trong một số ngành hàng đặc thù ,yêu cầu kỹ thuật cao ( thiết bị bưu chính viễn thông , thiết bị khoa học kỹ thuật ..) hay đòi hỏi nhiều công nợ ( công trình xây dựng ) khi đó nhà phân phối có tiếng nói quyết định trong cung cấp loại hàng này thì hệ thống phân phối phải đồng bộ và chuyên nghiệp.

Có rất nhiều công ty Việt Nam biết mình, biết người , với năng lực tài chính có hạn đã chọn phương án tập trung phát triển kênh phân phối phù hợp với loại mặt hàng mà họ đang kinh doanh .Với đội ngũ nhân viên bán hàng cần cù chăm chỉ, với chính sách bán hàng và chiết khấu hợp lý đã thực sự kích thích nhà phân phối và người kinh doanh trở thành đồng minh.

Đối với những chủng loại sản phẩm mà thời gian lưu trữ và hạn sử dụng nhanh thì phải đòi hỏi phân phối nhanh chóng ,kịp thời

Yếu tố toàn cầu

Khu vực hoá , toàn cầu hoá đã đang và sẽ là một hướng tất yếu mà mọi doanh nghiệp mọi ngành , mọi chính phủ phải tính đến .

Ngày nay, họ gọi điều đó với cái tên thế giới là “ngôi nhà chung’’ .Trong bối cảnh môi trường thế giới là môi trường bên ngoài mỗi doanh nghiệp thì tác động của nó đến hệ thống phân phối sẽ vô cùng phức tạp.

Khi Việt Nam đã chính thức là thành viên của tổ chức thương mại thế giới WTO thì chúng ta cũng phải tuân thủ theo những tiêu chuẩn hết sức khắt khe của thể giới.

Khi các doanh nghiệp nước ngoài được tự do gia nhập thị trường Việt Nam với nguồn vốn lớn, đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp đó chính là một thế lực đe doạ cho hệ thống phân phối của ta như hiện nay.Vì vậy Việt Nam cần xốc lại hệ thống phân phối để đủ sức cạnh tranh.Tập đoàn phân phối nước ngoài có lợi thế hơn hẳn do từng hoạt động tại Vịêt Nam hàng chục năm nay . Họ có quá trình tích luỹ vốn , tích luỹ kinh nghiệm , có thế mạnh hệ thống toàn cầu với nhiều phương thức loại hình kinh doanh và có thương hiệu mạnh . Nhưng ngược lại Việt Nam lại có lợi thế là được hoạt động trên sân nhà với khán giả nhà . Điều đó giúp cho doanh nghiệp Việt Nam hiểu rõ thị hiếu xu hướng và tập quán tiêu dùng của người tiêu dùng. Để cạnh tranh hiệu quả và không bị thua trên sân nhà thì các doanh nghiệp Việt Nam phải liên kết với nhau , tăng tốc về đầu tư.