Hướng dẫn nghiên cứu và viết luận án tiến sĩ Luận án tiến sĩ là công trình nghiên cứu thể hiện đẳng cấp trí tuệ vượt trội phải mất nhiều thời gian mới quen được với nhịp nghiên cứu mà trình độ cao của luận án đòi hỏi. Để hoàn thiện luận án, tác giả […]
23
Th5
Th5
Nguyên nhân của ùn tắc giao thông đô thị Như tôi đã nêu ở trên nguyên nhân gây ra ùn tắc, tắc nghẽn giao thông là do ba nguyên nhân cơ bản: đường xa, phương tiện và ý thức. – Đường xá chính là cơ sở hạ tầng giao thông. Hầu hết ở các nước […]
22
Th5
Th5
Hiệu quả sản xuất kinh doanh Khái niệm hiệu quả sản xuất kinh doanh Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, mục tiêu hàng đầu của các doanh nghiệp chính là hiệu quả kinh doanh vì nó là điều kiện để doanh nghiệp có thể tồn tại và phát triển, đạt được lợi nhuận tối […]
21
Th5
Th5
Đặc điểm của kinh doanh khách sạn – Đặc điểm về sản phẩm: Sản phẩm của kinh doanh khách sạn chủ yếu là các dịch vụ, tồn tại dưới dạng vô hình. Quá trình sản xuất ra sản phẩm và quá trình bán sản phẩm diễn ra đồng thời, trong quá trình đó, người tiêu […]
20
Th5
Th5
Khái niệm giá trị thương hiệu Khái niệm về giá trị thương hiệu bắt đầu được sử dụng rộng rãi vào thập niên 80 bởi một số công ty (Barwise 1993) và sau đó đã được Aaker phổ biến qua việc xuất bản ấn phẩm nổi tiếng của mình (Aaker 1991). Sau Aaker, các tác […]
20
Th5
Th5
Các yếu tố cấu thành thương hiệu Tên thương hiệu Là một từ hay một cụm từ mà qua đó một công ty hoặc một sản phẩm được biết đến. Một tên thương hiệu hiệu quả luôn đưa ra ấn tượng ban đầu tốt và gợi lên những liên tưởng tốt. Điều này được tạo […]
Kinh Tế, Quản trị, Thông Tin Chuyên Ngành
Một số nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ trong nhà hàng
20
Th5
Th5
Một số nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ Cơ sở vật chất Cơ sở vật chất có ảnh hưởng lớn đối với chất lượng phục vụ. Trong khách sạn có cơ sở vật chất tiện nghi, hiện đại, thẩm mỹ, vệ sinh, an toàn sẽ làm cho khách hàng cảm giác thoải […]
20
Th5
Th5
Quan điểm về du lịch Về khái niệm du lịch, các nhà khoa học đã có nhiều định nghĩa khác nhau. E.Gure Freuler người Đức (1905) cho rằng: Du lịch với ý nghĩa hiện đại của từ này là một hiện tượng mà thời đại chúng ta, dựa trên cơ sở tăng nhu cầu khôi […]
Hướng dẫn, Kinh Tế, Mô hình nghiên cứu, Quản trị, Tài Chính - Ngân Hàng, Thông Tin Chuyên Ngành
Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng
20
Th5
Th5
Mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng Khái niệm về chất lượng dịch vụ Chất lượng dịch vụ có nhiều cách định nghĩa khác nhau tùy thuộc vào đối tượng nghiên cứu và môi trường nghiên cứu và việc tìm hiểu chất lượng dịch vụ là cơ […]
