Sự cần thiết khách quan và tác dụng của quảng cáo

Trước hết ta hãy xét xem quảng cáo có thực sự là cần thiết khách quan hay không?

Ngoài hàng loạt quảng cáo ta đã gặp trên đường phố hàng ngày nhằm tìm cách gây ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của chúng ta, còn biết bao nhiêu quảng cáo trên báo, tạp chí, rạp chiếu bóng…Rõ ràng quảng cáo là một bộ phận không thể thiếu được của cuộc sống hàng ngày đối với chúng ta, là sự trang nhã của thành phố mà ta thấy ở khắp nơi.

Có người thì ủng hộ mạnh mẽ nhưng cũng có không ít người phản đối quảng cáo. Nhưng nếu như nhờ quảng cáo mà một sinh viên tìm thấy một chỗ ở phù hợp mà không phải gõ cửa từng nhà để hỏi và cũng không phải đi tìm nhà trên báo; nhờ quảng cáo mà chúng ta tìm được việc làm và nhà tuyển dụng thì tìm được người lao động phù hợp với yêu cầu của họ, chẳng hạn các công ty bảo hiểm tuyển đại lý bảo hiểm thông qua các quảng cáo trên báo, tạp chí hoặc các phưong tiện khác…Vậy thì tại sao chúng ta lại phản đối quảng cáo? Tất nhiên, cái gì cũng có hai mặt của nó nhưng không phải vì thế mà ta phủ nhận quảng cáo. Có chăng chỉ nên phản đối quảng cáo quá nhiều, rất nhiều và không hợp lý mà thôi.

Mặt khác, quảng cáo cũng rất cần thiết trong việc tuyên truyền, lôi kéo công chúng thực hiện các mục tiêu xã hội như: kế hoạch hoá gia đình, chống tội phạm xã hội, chống ô nhiễm môi trường, đảm bảo an toàn xã hội, chống bệnh ung thư, ngăn ngừa bệnh AIDS là căn bệnh hiểm nghèo của thế giới ngày nay. Ơ Việt Nam, thị trường bảo hiểm được xem là sinh sau đẻ muộn. Năm 1965, công ty Bảo Việt được thành lập. Trong hơn ba mươi năm hoạt động bảo hiểm đã có bước phát triển nhất định, song thị trường này vẫn được xem là một thị trường bỏ ngỏ, một trận địa bị bỏ trống vượt quá khả năng của các doanh nghiệp bảo hiểm Việt Nam. Với số dân gần 80 triệu người, doanh thu phí bảo hiểm gốc thu được năm 1999 đạt khoảng 160 triệu $, quá là ít ỏi. Ơ Singapo con số này là 2 tỷ $ với dân số 4 triệu người. Theo đánh giá chúng ta mới chỉ khai thác được khoảng 10% tiềm năng của thị trường bảo hiểm. Năm 2000 Luật kinh doanh bảo hiểm ra đời cùng tạo điều kiện cho các công ty bảo hiểm trong và ngoài nước hoạt động nhưng đồng thời nó cũng đặt các công ty bảo hiểm Việt Nam trước cuộc cạnh tranh gay go, phức tạp hơn để khẳng định mình. Vấn đề đặt ra đối với các công ty bảo hiểm Việt Nam là làm thế nào để khai thác triệt để thị trường bảo hiểm nội địa? Một phần giải đáp câu hỏi này là các công ty bảo hiểm phải chú trọng đến vấn đề tuyên truyền quảng cáôch công ty, cho sản phẩm của mình.

Như vậy, quảng cáo là sự cần thiết khách quan không thể thiếu được đối với bất kỳ một xã hội phát triển nào. Vậy thì quảng cáo có những tác dụng gì?

Thứ nhất, quảng cáo tạo điều kiện cho sự lựa chọn. Những quảng cáo về sản phẩm do nhiều người khác nhau sản xuất giúp người tiêu dùng một sự lựa chọn, nó cho người ta thông tin về sản phẩm. Nếu không có quảng cáo thì người ta làm sao biết được rằng có những sản phẩm khác nhau, có sự khác nhau giữa các hãng cạnh tranh. Thực tế, quảng cáo giúp tạo ra môi trường cạnh tranh- cái rất cần để nâng cao chất lượng và đặt giá vừa phải.

Thứ hai, quảng cáo tạo điều kiện bán hàng nhiều lần (lặp lại). Quảng cáo không phải là sự ồn ào huyên náo. Có nhiều người phê phán rằng quảng cáo được thiết kế để đánh lừa công chúng tiêu dùng. Nói như vậy là không đúng vì bán hàng không phải như bắn một phát súng. Tất cả các tổ chức tham gia vào hệ thống phân phối đều lặp lại việc bán hàng. Trong quảng cáo, một người có thể lừa được một số người một vài lần chứ không thể đánh lừa tất cả mọi người trong tất cả các lần. Vì vậy các doanh nghiệp phải quan tâm đến quảng cáo.

Thứ ba, quảng cáo góp phần giảm chi phí và cải tiến sản phẩm. Quảng cáo góp phần làm giảm chi phí đối với người tiêu dùng với phần lớn các sản phẩm, dịch vụ. Điều này nghe ra chưa tin tưởng lắm nhưng có thực. Vì sao? Nếu không thì một sản phẩm được quảng cáo giá thành rẻ hơn sản phẩm không quảng cáo chăng, thêm nữa, quảng cáo góp phần phát triển sản phẩm mới và cải tiến chất lượng ; nó cho người tiêu dùng lựa chọn tim ra những hàng hoá phù hợp, thoả mãn nhu cầu của họ.

Thứ tư, quảng cáo có tác dụng to lớn đối với người sản xuất, người bán buôn, người bán lẻ và người tiêu dùng.

– Đối với người sản xuất:

+ Quảng cáo là một công cụ có hiệu lực để tạo ra nhu cầu cho sản phẩm, tăng số lượng bán, tăng thị phần.

+ Giúp lưu thông phân phối đỡ tốn kém.

+ Cho phép người sản xuất thông tin cho thị trường nhanh chóng về sự thay đổi sản phẩm hoặc dịch vụ.

+ Hỗ trợ người bán hàng, làm giảm nhẹ việc đưa hàng háo vào thị trường.

– Đối với người bán buôn, bán lẻ:

+ Giúp cho việc phân phối và bán fàng thuận lợi.

+ Tạo uy tín cho hãng buôn, nhà hàng, cửa hàng, quầy hàng.

+ Giúp họ đạt được doanh số cao.

+ Tạo lập mối quan hệ gắn bó giữa các bạn hàng và với công chúng mà nó phục vụ.

– Đối vơi người tiêu dùng:

+ Góp phần cung cấp tin tức về sản phẩm mới, về giá cả, về nghiên cứu, về phát triển.

+ Góp phần bảo vệ người tiêu dùng.

+ Trang bị cho người tiêu dùng những kiến thức cần thiết để có sự lựa chọn thông minh.

+ Thúc đẩy người tiêu dùng khao khát có mức sống tất hơn.

+ Tiết kiệm thời gian trong mua sắm.