Quan điểm về các thành phần của hệ thống thông tin

Khi nghiên cứu về hệ thống thông tin, trên thế giới cũng như ở Việt Nam các nhà khoa học có rất nhiều quan điểm khác nhau về các thành phần của hệ thống thông tin. Sau đây tác giả tóm tắt quan điểm của một số nhà khoa học trên thế giới, ở Việt Nam và đưa ra quan điểm của mình về các thành phần của hệ thống thông tin tin học hóa.

– Theo bách khoa toàn thư: Hệ thống thông tin là một tập hợp và kết hợp của các phần cứng, phần mềm và các hệ mạng truyền thông được xây dựng và sử dụng để thu thập, tạo, tái tạo, phân phối và chia sẻ các dữ liệu, thông tin và tri thức nhằm phục vụ các mục tiêu của tổ chức [38]. Các thành phần của hệ thống thông tin bao gồm: phần cứng, phần mềm, các hệ mạng, dữ liệu và con người.

– Theo PGS.TS. Hàn Viết Thuận [23, tr.27], hệ thống thông tin quản lý bao gồm bốn thành phần mà người ta gọi là các tài nguyên của hệ thống, đó là: phần mềm, nhân lực, phần cứng và dữ liệu.

– Theo PGS.TS. Nguyễn Văn Vỵ [36, tr.11 ], hệ thống thông tin quản lý bao gồm năm thành phần: thiết bị tin học (phần cứng), các chương trình (phần mềm), dữ liệu, thủ tục – quy trình và con người.

– Theo TS. Trương Văn Tú – TS. Trần Thị Song Minh [28, tr.21] thì hệ thống thông tin quản lý gồm bốn bộ phận: con người, các thiết bị phần cứng, phần mềm, dữ liệu.

– Theo PGS.TS. Đặng Minh Ất [1, tr.40] và Nguyễn Văn Ba [2, tr.14], các thành phần của hệ thống thông tin nếu không kể con người và phương tiện thì còn gồm hai bộ phận cơ bản là các dữ liệu và các chức năng xử lý.

– Theo TS. Lê Văn Phùng [15, tr.26], hệ thống thông tin là một tập hợp các thành phần: thông tin, phương pháp xử lý thông tin, con người và phương tiện.

– Theo Ralph M. Stair [50, tr.16], hệ thống thông tin bao gồm phần cứng, phần mềm, dữ liệu, truyền thông, con người và các thủ tục.

– Theo Jeffrey L.Whitten, Lonnie D.Bentley and Kevin C.Ditttman [43, tr.8], hệ thống thông tin là một tập hợp gồm con người, dữ liệu, các chức năng xử lý, sự biểu diễn thông tin và công nghệ thông tin. Trong đó CNTT lại gồm phần cứng, phần mềm và công nghệ truyền thông.

Như vậy, theo các nhà khoa học thì các thành phần của hệ thống thông tin bao gồm các yếu tố: con người, phần cứng, phần mềm, dữ liệu, công nghệ truyền thông, các chức năng xử lý, sự biểu diễn thông tin và các thủ tục. Hai yếu tố con người và dữ liệu được tất cả các nhà khoa học lựa chọn, riêng yếu tố phần cứng có hai trường phái phân biệt.

– Trường phái thứ nhất (PGS.TS. Hàn Viết Thuận, TS. Trương Văn Tú, TS. Trần Thị Song Minh) coi phần cứng bao gồm máy tính điện tử, mạng máy tính (công nghệ truyền thông) và các thiết bị khác.

– Trường phái thứ hai (PGS.TS. Nguyễn Văn Vỵ, Ralph M. Stair, Jeffrey L.Whitten, Lonnie D.Bentley and Kevin C.Ditttman) tách riêng phần cứng và công nghệ truyền thông.

Về phần mềm: Jeffrey L.Whitten, Lonnie D.Bentley and Kevin C.Ditttman, PGS.TS. Đặng Minh Ất, Nguyễn Văn Ba tách riêng các chức năng xử lý thành bộ phận riêng biệt với phần mềm, còn các nhà khoa học khác đồng nhất các chức năng xử lý thuộc phần mềm.