Tổng quan về sự hài lòng của khách hàng

Tổng quan về sự hài lòng của khách hàng Theo Oliver, sự hài lòng là [...]

1 Bình luận

Lý thuyết về chất lượng dịch vụ

Lý thuyết về chất lượng dịch vụ Parasuraman&ctg (1991) khẳng định rằng SERVQUAL là thang [...]

1 Bình luận

Lý thuyết hành vi

Lý thuyết hành vi Theo cách hiểu của lý thuyết hành vi chính thống rất [...]

Một số mô hình nghiên cứu trên thế giới vê động viên nhân viên

Một số mô hình nghiên cứu trên thế giới vê động viên nhân viên 1/Thuyết [...]

Khái niệm về động lực, tạo động lực người lao động

Khái niệm về động lực, tạo động lực người lao động – Động lực của [...]

3 Bình luận

Qúa trình tự học và phương pháp dạy tự học cho sinh viên

Qúa trình tự học và phương pháp dạy tự học cho sinh viên MỞ ĐẦU [...]

Lợi ích từ việc làm hài lòng nhân viên

Lợi ích từ việc làm hài lòng nhân viên Nguồn nhân lực là yếu tố [...]

Khái niệm “hành vi”

Khái niệm “hành vi” Theo từ điển Tiếng Việt: Hành vi con người là toàn [...]

7 Bình luận

Vai trò của nguồn nhân lực chất lượng cao

Vai trò của nguồn nhân lực chất lượng cao Đối với mỗi một tổ chức, [...]

2 Bình luận